Mit der Internet-Plattform instahelp auf Fehlersuche

Seit kurzem ist Pluggit auf der Internet-Plattform instahelp vertreten.

instahelp erleichtert Servicemonteuren die Arbeit vor Ort beim Kunden und hilft, klassische Fehlermeldungen schnell und einfach zu erledigen. Auf der Plattform instahelp wird neben Fehlerursache auch gleich die Lösung zur Verfügung gestellt, und wie die jeweiligen Fehler zu beheben sind. Zusätzlich gibt es noch einen Downloadbereich, in dem technische Dokumente zu den jeweiligen Geräten runtergeladen werden können.

Dies erspart dem Monteur vor Ort lange Wartezeiten bei Hotlines sowie langes Suchen der Bedienungsanleitung (falls vorhanden).

Die Monteure können via Homepage, Web App (mobile Version für Smartphones) oder SMS per Handy zu den gewünschten Informationen gelangen.

Um die Plattform nutzen zu können, muss sich ein Monteur bei instahelp registrieren. Danach stehen sofort die Inhalte aller gelisteten Hersteller zur Verfügung.

Auf unserer Homepage findet Ihr mehr Informationen zu instahelp.